Sales Terms & Conditions

I. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Todos los productos de NOBLE ART tienen garantia de devolucion o cambio.
Los clientes podrán devolver artículos para reembolso o cambio hasta 15 días después de la entrega.

Para cualquier aclaración, problema o duda ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico a hello@nobleart.com.

  • NOBLE ART garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste (siempre que se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición de la empresa de envíos).
  • Los reembolsos y los cambios se proporcionarán una vez que el artículo haya sido recibido e inspeccionado por nuestro equipo.
  • Espere hasta 14 días hábiles desde el momento en que envía la declaración por correo para que nuestro equipo reciba y procese su solicitud.
  • Para todas las devoluciones, los artículos deben estar en su estado original y libres de daños. Las etiquetas originales deberán estar adheridas.
  • Para los artículos devueltos sin su embalaje original, se cobrará una tarifa de reempaque de 10EUR.
  • NOBLE ART no se hace responsable de los artículos que se pierden o se dañan en el envío.
  • Cualquier tarifa de envío de devolución es responsabilidad del cliente.

Para comenzar una devolución de reembolso o cambio, contacte con nosotros a través de correo electrónico: hello@nobleart.com.

II. POLÍTICA DE GARANTÍA

Garantizamos la buena calidad y estado de todos los productos que vendemos. Ya sean comprados en la tienda física como en la tienda online.

Los productos NOBLE ART únicamente están disponibles en nuestra tienda física (NOBLE ART, Valencia) y en nuestra página web: nobleart.com. No trabajamos con proveedores minoristas.

Si usted adquiere un producto nuestro a través de un minorista no autorizado, no nos hacemos responsables de su calidad y estado.

III. POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Los pedidos se gestionan entre 1 a 3 días laborales, a menos que se compren productos fuera de stock o en pre-order. Cada pedido es seleccionado a mano y pasa por una inspección de control de calidad.
  • Una vez que su pedido ha sido procesado y enviado, se enviará un correo electrónico de confirmación de envío con número de seguimiento.
  • Es importante tener en cuenta que algunos pedidos pueden requerir información adicional con respecto a la dirección y / o confirmación de pago. Revise su bandeja de entrada frecuentemente para asegurarse de que su solicitud ha sido procesada.
  • NOBLE ART no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega, ya que dependen directamente de la empresa de envío.
  • En caso de que un paquete se haya perdido o no sea posible confirmar la entrega con el seguimiento, procesaremos un reenvío del pedido. Si su paquete no llega o llega dañado, contáctenos a: hello@nobleart.com facilitandonos su número de pedido.

IV. MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS